ПО Eselta-GATE

 

В 2017 году усилиями разработчиков обоих брендов была существенно расширена и углублена интеграция ПО системы комплексной безопасности Eselta (ООО Петерсофт)  и СКУД  GATE. Более того, был выпущен отдельный бюджетный продукт ПО Eselta-GATE, который обеспечивает построение системы контроля доступа с аппаратной платформой GATE и программной оболочкой Eselta.

Важно, что в перечень интегрированных контроллеров, наряду с контроллерами классической СКУД GATE, вошли контроллеры специальной СКУД Gate-IP. В результате инсталлятор и заказчик получили удобный и доступный комплексный продукт с возможностью выбора аппаратной базы и широкой функциональностью и разнообразием интерфейсов специальных АРМ из состава ПО Eselta.

 

Проверка сертификата COVID-19

27 октября 2021

Проверка сертификата COVID-19

Разработана система проверки сертификата COVID-19 в которую входит Honeywell (Metrologic) 7190g, компьютер с подключенным интернетом и программный продукт группы компании Eselta.

Условия продаж

Программное обеспечение интегрированной системы безопасности «Eselta-Термометр»

Программное обеспечение интегрированных систем безопасности это инструмент позволяющий осуществить комплексное управление, контроль и автоматизацию процессов всех систем безопасности здания. Работа ИСБ построена на взаимосвязи инженерно-технических средств и программного обеспечения. На всех этапах производства работ от разработки проектной документации и выполнения строительно-монтажных работ до индивидуальных настроек оборудования и конфигурирования баз данных программного обеспечения требуется определенная квалификация и навыки. Не смотря на то, что программный комплекс «Eselta-Термометр» максимально автоматизирован и имеет интуитивно понятный общепринятый интерфейс, призванный облегчить работу по конфигурированию и дальнейшей эксплуатации системы, установку и настройку его должны осуществлять опытные специалисты. В связи с этим, компания разработчик осуществляет продажи на следующих условиях:

1) Продажи через сеть официальных дистрибьюторов. Специалисты этих компаний проходят периодическое обучение по работе с программным комплексом «Eselta-Термометр», получают необходимые программные обновления, документацию и имеют возможность углубленной технической поддержки. Дистрибьюторские компании самостоятельно осуществляют работы по установке и настройке программного обеспечения, проводят пусконаладочные работы и берут на себя гарантийные обязательства перед конечным потребителем.

2) Прямые продажи с заключением договора пусконаладочных работ. ООО «Петерсофт» заключает прямой договор поставки программного обеспечения совместно с договором о проведении пусконаладочных работ программного обеспечения, в рамках которого на объекте осуществляется тестирование подтверждающее работоспособность системы со всеми типами входящего в нее оборудования в соответствии с ТУ. Возможны варианты доработки программного обеспечения под индивидуальные особенности конкретного объекта. Гарантийные обязательства перед конечным потребителем берет на себя компания производитель.

3) Продажи без заключения договора пусконаладочных работ. ООО «Петерсофт» заключает прямой договор поставки программного обеспечения без заключения договора о проведении пусконаладочных работ программного обеспечения, в рамках которого компания не имеет возможности производить тестирование и контроль на соответствие требованиям ТУ. В этом случае все гарантийные обязательства перед конечным потребителем берет на себя компания интегратор осуществляющая работы по установке, настройке и пусконаладке программного обеспечения.

Удалённый поиск неисправностей

При возникновении каких-либо действительных или предполагаемых ошибок в работе ПО следует обратиться к разработчикам, ООО "ПЕТЕРСОФТ". При этом может потребоваться отправка файлов с логами работы ПО в адрес разработчика, ООО "ПЕТЕРСОФТ". Порядок создания файла логов:

Шаг 1. Найти в папке, где находятся файлы ПО выбрать файл DbConfig.

Шаг 2. Двойным кликом запустить файл DbConfig. На экране появится диалоговое окно:

Шаг 3. Выбрать пункт "База данных":

Шаг 4. Поставить галочку в окне "Включить отладочную информацию":

затем нажать и закрыть диалоговое окно . После этого появится сообщение:

Если планируете продолжить работу с ПО нажмите "Да" .

Шаг 5. В диалоговом окне нажать "Сохранить";

Шаг 6. Найти в папке, где находятся файлы ПО найти файл KernelServer.log и отправить его с сопроводительным письмом по электронной почте по адресу mail@eselta.ru.

Удалённое обновление лицензии

Обновление лицензий записанных на Вашем USB-ключе HASP возможно выполнить следующим образом:

1. Скачать утилиту HASPRUS для старых ключей или RUS_KEKOC для новых ключей и запустить её;

2. В появившемся окне нажать "Collect information" и сохранить файл, содержащий информацию о ключе, в удобном для Вас месте с расширением С2V:

 

3. Отправить файл на электронную почту mail@eselta.ru. В ответ Вы получите письмо с файлом обновлений для ключа, с расширением V2C;

4. Запустить утилиту HASPRUS, перейти во вкладку "Apply License Update", указать путь к файлу и нажать кнопку "Apply update":

5. Проверить обновление в лицензионном ключе можно с помощью утилиты Dbconfig.exe, расположенной в папке с установленной программой ESELTA (по умолчанию C:\ProgramFiles\ESELTA).

Страницы